Director/a de Postventa

En Tilda talent estamos trabajando en un proyecto con un grupo empresarial en crecimiento especializada en el sector de vehículo industrial y componentes

Estamos buscando un/a Director/a de Postventa que asumirá la responsabilidad de liderar un área estratégica para la compañía, reportando directamente a Dirección General en Motilla del Palancar, Cuenca.

Entre las principales responsabilidades estarán:

Dirigir y coordinar los equipos de taller, asistencia técnica, garantías y atención al cliente.

Planificar cargas de trabajo y optimizar recursos humanos y técnicos.

Realizar el seguimiento de KPIs de productividad, eficiencia, rentabilidad, calidad y satisfacción del cliente.

Analizar costes, márgenes y resultados del departamento.

Impulsar proyectos de mejora continua y optimización de procesos.

Supervisar presupuestos, garantías, incidencias y cumplimiento de plazos.

Colaborar con Dirección General en la estrategia y evolución del área.

La empresa busca un profesional con experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en Postventa, Servicio Técnico o gestión de talleres, con experiencia liderando equipos y gestionando la operativa del área.

Formación Superior o Universitaria en Automoción, Ingeniería, ADE o áreas relacionadas.

Experiencia en vehículo industrial, componentes de motor o talleres especializados.

Residencia próxima a Motilla del Palancar (Cuenca) o disponibilidad para trasladarse a la zona.